Support Agent NL

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Zijn jouw communicatie skills on point? En sta jij graag freelancers te woord die via ons platform werken? Ga aan de slag als Support Agent voor NL!

WAT GA JE DOEN?

Je komt te werken in ons support team. Vanuit ons mooie kantoor in Breda, beantwoord je alle vragen vanuit freelancers. Zij kunnen via meerdere kanalen contact met ons opnemen (mail en livechat) en het is aan jou om deze vragen zo goed mogelijk te beantwoorden. Omdat de livechat ons grootste kanaal is, ben je hier voornamelijk werkzaam op.

Aangezien jij veel freelancers spreekt, vinden we het ook belangrijk dat je proactief meedenkt in hoe we ons platform nóg verder kunnen verbeteren. Buiten de reguliere werkzaamheden, kan het zomaar zijn dat we je ook vragen om mee te denken en deel te nemen aan projecten.

WAT BIEDEN WIJ?

• Een uurloon van €13,75 per uur;

• Je werkt op uitzendbasis;

• Je bent 16-40 uur per week beschikbaar, met een voorkeur vanaf minimaal 24 uur per week;

• Veel ontwikkelmogelijkheden - je krijgt coaching en we organiseren regelmatig trainingen;

• Doorgroeimogelijkheden;

• Teamuitjes, tweewekelijkse borrels en iedere dag een verse lunch en gezonde snacks op kantoor.

• Je bent goed in de Nederlands en omdat we een internationaal bedrijf zijn ook in de Engelse taal (zowel in woord als geschrift);

• Je bent enthousiast;

• Je hebt begrip voor verschillende situaties van de freelancers;

• Je toont initiatief en komt zelf met ideeën;

• Je wilt je graag blijven ontwikkelen en staat open voor het ontvangen van feedback.