Support Agent FR Fulltime

Bonjour Paris! 🇫🇷

YoungOnes is hard aan het groeien. Nadat we de UK kennis hebben laten maken met ons mooie platform, is het nu de beurt aan Frankrijk. Om deze reden zijn we op zoek naar een fulltime Support Agent voor Frankrijk.

WAT GA JE DOEN?

Je komt te werken vanuit ons gezellige kantoor in Breda. Vanaf het station 2 minuten lopen en je bent er, ideaal. Als Support Agent zijn je dagen voor het grootste deel van de tijd gevuld met: in contact staan met Franstalige freelancers. Via de mail of telefonisch, beantwoord je alle inkomende vragen vanuit freelancers. Daarnaast benader je freelancers actief wanneer er een nieuwe toffe klus op het platform staat.

In deze rol ben je niet alleen bezig met de support voor freelancers. Je hebt ook contact met opdrachtgevers. Je zorgt ervoor dat beide partijen tevreden zijn met de afhandeling van verschillende situaties. Je schakelt dus direct met onze klanten in Frankrijk.

Buiten bovenstaande werkzaamheden, vinden we het belangrijk dat je kritisch bent, meedenkt en met initiatieven komt. We verwachten dat YoungOnes Frankrijk hard gaat groeien de komende tijd en kunnen daar een kritische blik goed bij gebruiken.

WAT BIEDEN WIJ?

• Een uurloon van € 14,25 per uur;

• Een fulltime functie: dus vaste werkdagen en -uren;

• Werken in een internationaal team wat nog groeiende is. Dus voldoende ruimte voor eigen inbreng;

• Coaching en training om jezelf te (blijven) ontwikkelen;

• Goed bereikbaar kantoor vanaf station, wandeling van maar 2 minuten;

• Teamuitjes, tweewekelijkse borrels en iedere dag een verse lunch en gezonde snacks op kantoor.

WIE BEN JIJ?

• Je spreekt vloeiend Nederlands én Frans (Engels is een pre). Je voelt je comfortabel met het spreken en schrijven van beide talen;

• Je bent sociaal, energiek en kritisch;

• Je hebt een growth mindset. Je wil jezelf blijven ontwikkelen;

• Je bent bij voorkeur 40 uur per week beschikbaar. Kun/wil je minder dan dit werken? Reageer dan ook. We kunnen het aantal uren bespreken.