Support Agent

Support Agent NL

Heb jij sterke communicatievaardigheden? Sta je graag mensen te woord? Ben je de persoon die problemen écht oplost? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over YoungOnes
Bij YoungOnes hebben freelancers totale vrijheid in het kiezen van hun werk, terwijl bedrijven moeiteloos kunnen rekenen op betrouwbare krachten. Ons platform fungeert als de schakel tussen beide werelden. Het is onze missie om hen daarin zo goed mogelijk te helpen, dag in dag uit. Dit doen we met een te gek team van jonge enthousiastelingen. Al vinden wij niet snel iets (te) gek, want we doen dingen graag net een beetje anders dan de rest.

WAT GA JE DOEN? 

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor duizenden freelancers. Via chat en mail help je ze verder. Van hoe krijg ik betaald? tot de opdrachtgever reageert niet.

Geen dag is hetzelfde, en omdat jij veel freelancers spreekt, hoor je als eerste wat er beter kan. Die input bespreken we met o.a. het product en marketing team zodat we onze app blijven verbeteren. Daarnaast vinden we het ook belangrijk dat je pro-actief meedenkt in hoe we ons platform nóg verder kunnen verbeteren. Buiten de reguliere werkzaamheden, kan het zomaar zijn dat we je ook vragen om mee te denken en deel te nemen aan projecten. 

WAT BIEDEN WIJ? 

• € 14,75 per uur

• Bij voorkeur 24-32 uur, flexibele invulling per week

• Flexibele werktijden waardoor de functie goed te combineren is met studie, ander werk of persoonlijke verplichtingen

• Persoonlijke coaching en trainingen

• Echte doorgroeikansen binnen YoungOnes

• Jouw ideeën worden serieus genomen

• Kantoor op loopafstand van station Breda

• Teamuitjes, borrels en elke dag verse lunch

WIE BEN JIJ?

• Je bent goed in de Nederlandse en Engelse taal (zowel in woord als geschrift) 

• Je denkt in oplossingen, niet in problemen

• Je toont initiatief en komt zelf met ideeën

• Je staat open voor feedback en wilt groeien

• Je helpt mensen graag en doet dat met energie